《Fall Guys》回应意外购买事件：推出新“”皮肤并承诺退款

事件回顾：意外购买与用户反应

上周，有许多《Fall Guys》的玩家抱怨在商店预览道具时误购买了物品，导致部分玩家使用了游戏的付费货币购买了不想要的内容。更糟的是，玩家向客服反馈时，部分客服人员声称这不是“bug”，误购的物品无法退款，引发玩家不满。对此，开发商Mediatonic于7月15日发布道歉推文，并承诺将为受影响的玩家退款，同时将赠送一款“更高大”的新皮肤给所有玩家。

新皮肤上线：具有特殊设计的“Grandis”外观

今日，新皮肤正式上线。我检查背包，惊喜地发现自己已拥有一款名为“Grandis”的传奇皮肤。这款皮肤不是首次出现，但此次设计会根据玩家选择的颜啬主题变化啬调，增添趣味姓。

有趣的官方公告与社区反应

官方Twitter账号以一种带有威胁意味的语气宣布了新皮肤推出：

✨ 你的背包里有个大惊喜 ✨ pic.twitter.com/DyjcJj4Zr7

这条推文引发了大量玩家的评论，许多人注意到新皮肤的造型类似“”，甚至有人用推特敏感内容过滤器发布了关于“长短”的玩笑。无需多说，搞笑的“笑话”总能引发笑声。

退款政策和未来计划

更重要的是，Mediatonic宣布将全额退款所有6月21日之后购买的 cosmetics（装饰品）项目，并将在商店修复、更新期间继续提供退款服务。这一措施是在《Fall Guys》免费化后，玩家人数暴增至五千万的背景下作出的反应，彰显了开发商的责任感和对玩家的重视。

常见问答（FAQ）

Q: 误购后如何申请退款？

A: 玩家可以在游戏内或官方客服渠道提交退款请求，Mediatonic承诺对6月21日之后购买的美妆物品全部进行退款。请提供相关购买信息以便处理。

Q: 新皮肤“Grandis”可以永久拥有吗？

A: 这款皮肤作为本次事件的补偿，已通过更新免费赠送给所有玩家，玩家可以在背包中永久拥有并使用。